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職員図鑑 Vol.3

私の名前は川内崇浩 最近ブラックコーヒーを買うようになりやっと大人の仲間入りができた感じているしがない経営者だ

職員図鑑も、とうとうVol.3まで来てしまった。

最初は軽い気持ちで始めたはずなのだが、気がつけば10種類目である。

福祉の森は広い。

そして、妙な職員が多い。

今回はいよいよ最終回。

……たぶん。

No.8 聖騎士

福祉の森には、時々ものすごく真面目な職員がいる。

利用者さんのためなら休憩時間を削る。

勤務時間が終わっても仕事が残っていれば帰らない。

休日でも何かあれば連絡を確認する。

そして言う。

「利用者さんのためですから!」

まぶしい。

あまりにもまぶしい。

おそらく聖属性である。

こういう職員を、私は勝手に聖騎士と呼んでいる。

聖騎士は強い。

困っている利用者さんがいれば動く。

職員が困っていれば助ける。

急な欠勤が出れば、

「私、出ますよ!」

と言う。

管理者からすると非常にありがたい存在である。

ただし。

聖騎士が増えすぎると、職場全体が聖域になる。

「〇〇さんは休憩取らずにやってるよ」

「昨日も残ってくれたよ」

「みんな利用者さんのために頑張ってるんだから」

いつの間にか、

聖騎士であることが標準装備になる。

これは危ない。

本来、聖騎士はレア職なのである。

全員に聖剣を持たせてはいけない。

休憩は取る。

休みの日は休む。

勤務時間が終わったら帰る。

それでも回る仕組みを作るのが組織の仕事である。

さもないと、ある日突然、別の騎士団がやってくる。

労働基準監督署である。

こちらの騎士団は強い。

しかも聖属性が通用しない。

「利用者さんのために……」

と言っても、

「そうですか。ところで勤怠記録を見せてください」

で終わる。

福祉に熱意は必要だと思う。

でも、熱意だけで職場を回してはいけない。

長く働けること。

ちゃんと休めること。

明日も普通に出勤できること。

それもまた、利用者さんのためなのである。

聖騎士よ。

今日はもう帰ろう。

魔王は明日でも倒せる。

No.9 デジタルデビルサマナー

福祉の森にも、デジタル化の波が押し寄せている。

そんな中、たまに現れる。

パソコンに妙に詳しい職員。

Excelが得意。

Wordも得意。

プリンターがおかしくなれば直す。

Wi-Fiが切れれば、とりあえずルーターを見る。

業務を見ながら、

「これ、毎回手入力してるんですか?」

などと言い出す。

そして翌週。

謎のExcelファイルが完成している。

ボタンを押す。

一瞬で終わる。

職員一同、

「おお……!」

魔法である。

本人にとっては大したことではない。

「関数入れただけですよ」

と言う。

だが福祉の森では、その関数が古代魔法だったりする。

POPも作れる。

チラシも作れる。

ちょっとした画像加工までできる。

非常に便利である。

ただし、一度その能力が発覚すると終わる。

「〇〇さん、パソコンちょっと見てもらえます?」

「〇〇さん、プリンターが……」

「〇〇さん、この表なんだけど……」

「〇〇さん、Wi-Fiが……」

気がつけば、

法人内ヘルプデスクになっている。

本人は支援員として入職したはずである。

しかし今日もプリンターと戦っている。

ちなみに戦闘能力はあまり高くないことが多い。

力で押すより、相手の話を聞き、距離を取り、刺激を減らす。

物理攻撃より状態異常解除を好む。

デジタルデビルサマナーは、今日も静かに福祉の森を自動化している。

ただし、お願いがある。

「パソコン詳しいんだね!」

と気軽に言ってはいけない。

そこから彼の長い戦いが始まる。

No.10 琉球の風

夏が近づくと、突然そわそわし始める職員がいる。

「今年、沖縄いつ行こうかな」

また行くのか。

去年も行っていた。

その前も行っていた。

もはや旅行ではない。

帰省に近い。

こういう職員を、私は琉球の風と呼んでいる。

琉球の風にとって、夏季休暇は沖縄へ行くために存在する。

他の職員が、

「今年の夏休みどうしようかな」

と考えている頃には、すでに飛行機を取っている。

強い。

そして休み明け。

職場に大量のちんすこうが置かれる。

時々サーターアンダギーもある。

本人は少し日焼けしている。

そして、なぜか海人Tシャツを着ている。

沖縄の知識も豊富である。

「沖縄行くなら〇〇がいいですよ」

聞いていない。

「そこ観光客多いから、こっちの方がいいです」

まだ行くとも言っていない。

「レンタカーなら――」

だからまだ行くとは言っていない。

ちなみに琉球の風と、以前紹介した倭人は相性がいい。

倭人が和柄について語り、

琉球の風が沖縄について語る。

休憩室で突然、文化交流が始まる。

誰も止められない。

ただ、琉球の風が休暇から戻ってくると、職場が少し明るくなる。

お土産を配りながら楽しそうに旅行の話をしている姿を見ると、

まあ、いい休みだったなら何よりである。

職員がちゃんと休んで、好きなところへ行って、元気になって戻ってくる。

聖騎士にも見習ってほしい。

おわりに

これで職員図鑑もNo.10となった。

異世界転生職員。

俺TUEEEEE職員。

ガーディアン。

劉備玄徳。

妖精さん。

森の魔女。

倭人。

聖騎士。

デジタルデビルサマナー。

そして琉球の風。

福祉の森には、本当に色々な職員がいる。

強い人もいる。

不器用な人もいる。

妙なこだわりを持つ人もいる。

やたら沖縄に行く人もいる。

でも、それぞれ違うから職場は面白い。

全員が聖騎士である必要もない。

全員がデジタルデビルサマナーでも困る。

色々な人がいて、それぞれ得意なことを持ち寄って、なんとなく一つの職場ができている。

それくらいでいいのだと思う。

というわけで、

福祉の森で見かける職員図鑑、これにて完結。

長らくお付き合いいただき、ありがとうございました。

また妙な職員を発見したら帰ってくるかもしれない。

……たぶん。

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ご無沙汰しておりまする・・・・

私の名前は川内崇浩。

以前、このブログで「職員図鑑」という、何の役に立つのかよく分からない記事を書いた。

そして最後には、

「次回予告:職員図鑑 Vol.2 妖精さん・森の魔女・請求の魔導士 編(近日公開予定)」

とまで書いてある。

……そして月日は流れた。

近日とは何だったのだろうか。

ということで、誰も待っていなかったであろう「職員図鑑 Vol.2」。

今さらながら開幕である。

ちなみに予告に登場した「森の魔女」と「請求の魔導士」。

よく考えたら同じ人だった。

そのため今回は、新たに「倭人」を加えてお送りしたい。


🧚 No.5 妖精さん

どこの職場にも時々現れる、可愛い系担当の女性職員。

明るく、優しく、愛嬌がある。

その魅力は利用者さんだけにとどまらず、男性職員まで魅了する。

妖精さんが出勤すると、なぜか職場の空気が少し明るくなる。

普段は無口な男性利用者さんがよく喋る。

普段は腰の重い男性職員が、なぜか率先して動く。

「俺、送迎行きますよ」

……さっきまで嫌がってませんでした?

恐るべし、妖精さんのバフ効果。

しかし、妖精さんにも成長ルートが存在する。

数々の修羅場を経験し、支援力と判断力、そして時には厳しさまで身につけると――

「ハイエルフ」へと進化する。

優しさと厳しさを兼ね備え、利用者さんからも職員からも信頼されるパーフェクト超人。

管理者としては、ぜひともハイエルフまで育ってほしい。

……のだが。

大体その前に寿退社する。

そして管理者は静かにつぶやく。

「……ハイエルフまで育てたかったなぁ」

妖精さんの育成難易度は、意外と高い。


🧙‍♀️ No.6 森の魔女

福祉の森の奥深くに生息する、請求担当の女性事務員。

眼鏡とカーディガンが正装。

普段は静かに森の奥で暮らしているが、その正体は事業所の命運を握る強大な魔女である。

国保連請求はもちろん、各種加算にも精通。

現場職員には到底理解できない古代魔法、

「常勤換算」
「算定要件」
「返戻」

などを自在に操る。

知を求める者が森を訪れると、時として貴重な加算の知識を授けてくれる。

「あの……この加算って取れますか?」

機嫌が良ければ、

「それなら〇〇を整えれば取れるよ」

と、ありがたい神託を授けてくれる。

しかし、機嫌が悪い日に訪れてはいけない。

特に――

月末に魔女へ話しかけることは、死を意味する。

何も知らない若者が森へ入り、

「すみませーん。この前の領収書なんですけどー」

などと話しかけようものなら、

魔女はゆっくりと眼鏡の奥からこちらを見る。

その瞬間、すべてを悟る。

……今日は帰ろう。

熟練した職員になると、遠くからでも魔女の機嫌を察知できるようになる。

カーディガンを羽織り、無言でパソコンを叩いている。

机の上には大量の書類。

――森に入ってはいけない日である。

福祉事業所が今日も無事に運営できているのは、我々の知らないところで魔女が魔法を使っているからなのかもしれない。

決して怒らせてはいけない。

特に月末は。


🌸 No.7 倭人

福祉の現場に時折現れる、異様に「和」を愛する職員。

小物に和柄。

財布も和柄。

携帯の待ち受けも、桜、富士山、月夜、竹林――。

なんだかよく分からないが、とにかく和っぽい。

そして、その情熱は仕事にも容赦なく持ち込まれる。

自主製品にまで和の要素を取り入れ始める。

「これ、和柄にしたら良くないですか?」

市場調査?

ターゲット層?

顧客ニーズ?

知らん。和が大事だ。

気がつけば、事業所の自主製品に桜、麻の葉、青海波などが増殖していく。

本人は満足そうである。

休憩時間に飲むお茶は、もちろん伊右衛門。

なぜか綾鷹ではない。

伊右衛門なのである。

そんな倭人にも弱点がある。

飽きる。

あれほど愛していた和柄の小物が、ある日を境に少しずつ姿を消していく。

携帯の待ち受けも変わる。

自主製品の新作にも和柄が登場しなくなる。

そして数か月後――

まるで何事もなかったかのように、普通の職員へ戻っている。

しかし安心してはいけない。

何かのきっかけで再び桜柄の小物を手にした瞬間、

倭人の血が目を覚ます可能性がある。

ちなみに私も一時期、和柄が大好きでした。

伊右衛門も好きでした。

……はい、私です。


福祉の現場には、今日もいろんな職員がいる。

妖精さんが場を明るくし、

森の魔女が請求を守り、

倭人が頼まれてもいないのに和柄を持ち込む。

得意なことも、苦手なことも、妙なこだわりも人それぞれ。

そんな人たちが集まって、今日も福祉の現場はなんとなく回っている。

そして、この職員図鑑を書きながら改めて思った。

職員を分類して遊んでいる私自身が、

たぶん一番変な職員だったのかもしれない。

……ということで、職員図鑑 Vol.2。

今度こそ無事完結。

Vol.3があるかどうかは――

知らん。

その時の気分が大事だ。